Перейти к содержанию
Не нашли нужного вам раздела? Не беда – пишите в общий! Модераторы откроют раздел и перенесут, сохранив ссылку. Не потеряется!

Макс ?


скай

Рекомендуемые сообщения

1 минуту назад, Vadim сказал:

средство рассылки не в состоянии анализировать состояние получателя. 

в том числе, также не в состоянии принимать решение и т.п. кейсов может быть много.

в настройках пользователь может скрыть видимость своего состояния, приложение может быть неактивно, с соответствующим статусом, устройство может быть не в сети, выключено, сообщение может быть отправлено, но пользователь не может его прочитать, т.к. нет интернета в его локации, сообщение может быть отправлено, но пользователь еще не успел его прочитать, сообщение отправлено, но у пользователя не установлен мессенджер на устройстве, на который он ждет сообщение (сообщение ушло на другое устройство) и т.д.... в какой момент и как должно быть принято решение, что нужно использовать другой канал связи?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 600
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • friend

    89

  • Алек-С

    71

  • Predator

    83

  • power2000

    111

12 минут назад, friend сказал:

в том числе, также не в состоянии принимать решение и т.п. кейсов может быть много.

в настройках пользователь может скрыть видимость своего состояния, приложение может быть неактивно, с соответствующим статусом, устройство может быть не в сети, выключено, сообщение может быть отправлено, но пользователь не может его прочитать, т.к. нет интернета в его локации, сообщение может быть отправлено, но пользователь еще не успел его прочитать, сообщение отправлено, но у пользователя не установлен мессенджер на устройстве, на который он ждет сообщение (сообщение ушло на другое устройство) и т.д.... в какой момент и как должно быть принято решение, что нужно использовать другой канал связи?

Пользователь не в сети, сообщение не доставлено, у пользователя нет МАХ на устройстве (это 5!) - откуда же средству отправки догадаться - может СМС отправить? :classic_smile:

При этом мы же о кодах подтверждения говорим. Пользователь заходит (условно) в он-лайн банкинг. Кто же сможет догадаться - что прямо там может быть предложена опция - отправить СМС? 

Не, проблема не решаема.:classic_smile:

Вы сделали моё утро.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

21 час назад, friend сказал:

тут вот больше интересует как будет определяться какой канал нужно задействовать? как определить, возможна доставка через интернет или нет.

это не проблема, все просто там. давно есть варианты у смс провайдеров. они умеют доставлять в VK, к примеру, если у тебя там есть учетка. если нет - отправляют смс. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, Vadim сказал:

откуда же средству отправки догадаться

вот и вопрос, откуда системе догадаться, есть на устройстве макс или нет? откуда системе догадаться, состояние не в сети, потому что приложение "свернуто" или потому что нет связи? откуда системе догадаться, доставленное сообщение не прочитано потому что, нет связи или еще не прочитано из-за неторопливости пользователя или оно было доставлено на другое устройство?

8 минут назад, Vadim сказал:

Кто же сможет догадаться - что прямо там может быть предложена опция - отправить СМС? 

кто же может догадаться, останется ли такая опция или нет.

10 минут назад, Vadim сказал:

Не, проблема не решаема

допускаю, что она как-то решаема, но пока ни одного решения не представлено...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Predator сказал:

это не проблема, все просто там. давно есть варианты у смс провайдеров. они умеют доставлять в VK, к примеру, если у тебя там есть учетка. если нет - отправляют смс. 

да, безусловно, но это же принудительно отправляется, а не вариативно, ну есть у меня учетка в vk и что? а могу ли я ей воспользоваться в моменте? от того что туда придет 100500 сообщений, результата не будет же...

или предполагается, что невозможность воспользоваться мессенджером/vk в моменте это проблема абонента, а не отправителя?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, friend сказал:

да, безусловно, но это же принудительно отправляется, а не вариативно, ну есть у меня учетка в vk и что? а могу ли я ей воспользоваться в моменте? от того что туда придет 100500 сообщений, результата не будет же...

это не имеет значения. ты можешь не читать сообщения в вк. ты можешь не читать смс. это уже твои проблемы. речь о другом. о том, что смс провайдеры умеют доставлять сообщения по разным каналам. и более того скажу. про тот же vk если говорить. мало того, что у тебя там есть учетка (может ты 5 лет назад зарегался и больше не заходил), проверяется ее актуальность. то есть как давно ты там был. если не был энное количество дней, туда сообщение не будет отправляться. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, Predator сказал:

это не имеет значения. ты можешь не читать сообщения в вк. ты можешь не читать смс. это уже твои проблемы.

заявлено

23 часа назад, Turist123 сказал:

Уведомления через смс останутся в качестве резервного
канала, если доставка через мессенджер невозможна».

воспринимаю это так: если нельзя доставить через мессенджер, то отправляется смс.

возникает вопрос, как определяется возможность доставки через мессенджер? что считается возможностью доставки? техвозможность отправить у отправителя или возможность принять у получателя?

10 минут назад, Predator сказал:

проверяется ее актуальность. то есть как давно ты там был. если не был энное количество дней, туда сообщение не будет отправляться. 

это уже ближе к интересующему ответу, типа есть некий алгоритм проверки актуальности канала связи, но хотелось бы больше деталей... например, сколько дней не нужно быть в аккаунте? или может сколько то часов? как предусматривается кейс, если я вчера был в сети, а сегодня уехал в локацию без доступа к сети?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 минут назад, friend сказал:

воспринимаю это так: если нельзя доставить через мессенджер, то отправляется смс.

так и есть. 

 

20 минут назад, friend сказал:

типа есть некий алгоритм проверки актуальности канала связи, но хотелось бы больше деталей... например, сколько дней не нужно быть в аккаунте? или может сколько то часов? как предусматривается кейс,

в общих чертах суть. как это работает, описал. как будет реализовано в максе - понятия не имею. полагаю, аналогично. если интересно - можно порыться в поисках интересующей информации на сайтах смс провайдеров. 

21 минуту назад, friend сказал:

если я вчера был в сети, а сегодня уехал в локацию без доступа к сети?

тоже самое и к смс относится. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Predator сказал:

тоже самое и к смс относится. 

не совсем, зона покрытия для смс и для интернета очень разная.

2 минуты назад, Predator сказал:

в общих чертах суть. как это работает, описал.

дьявол, как известно, кроется в деталях)) в случае когда что-то делается централизовано на федеральном принудительном уровне, детали бывают дьявольские, после волны возмущений, естественно, частично что-то поправят, но будет некая дельта по времени когда мы не сможем полноценно пользоваться привычными сервисами...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, friend сказал:

не совсем, зона покрытия для смс и для интернета очень разная.

какая разница? не можешь выехать, где нет связи? или тебе принципиально надо просто доеб@ться? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, friend сказал:

но будет некая дельта по времени когда мы не сможем полноценно пользоваться привычными сервисами...

когда было иначе?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Predator сказал:

не можешь выехать, где нет связи?

можешь, но остаться без смс меньше шансов чем остаться без интернета.

2 минуты назад, Predator сказал:

когда было иначе?

всегда хочется верить, что власть имущие учатся на своих ошибках, но...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

32 минуты назад, friend сказал:

не совсем, зона покрытия для смс и для интернета очень разная.

И что? Интернет в обсуждаемой ситуации есть по определению - вы куда-то заходите приложением или через браузер - госуслуги, он-лайн банкинг.

В чём проблема получить код подтверждения в МАХ?

Если не приходит подтверждение - в приложениях всегда есть опция отправить повторно или использовать другой способ входа.

Вы ищете проблему там, где её нет.

  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

48 минут назад, Vadim сказал:

вы куда-то заходите приложением или через браузер - госуслуги, он-лайн банкинг.

В чём проблема получить код подтверждения в МАХ?

да, захожу через браузер на каком-либо гостевом компьютере (да в прочем на любом), при себе кнопочный телефон, как у присутствующих здесь участников, как я получу код в макс? особенно с учетом, того, что код можно посмотреть только в мобильной версии макса.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

11 минут назад, friend сказал:

да, захожу через браузер на каком-либо гостевом компьютере (да в прочем на любом), при себе кнопочный телефон, как у присутствующих здесь участников, как я получу код в макс? особенно с учетом, того, что код можно посмотреть только в мобильной версии макса.

Не получите в МАХ. Скажете в приложении - пришлите повторно через СМС.

Никто не утверждает - что посылка уведомления через МАХ будет единственным способом получения уведомлений.

Вы напоминаете одного перца - он всё переживает, что без МАХ нельзя зайти в Госуслуги. У него правда нет ни того, ни другого. И он спорит с теми - у кого есть и то, и другое. И кто ходит на Госуслуги не через МАХ.

Изменено пользователем Vadim
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, Vadim сказал:

Никто не утверждает - что посылка уведомления через МАХ будет единственным способом получения уведомлений.

вопрос и возник, что никто не утверждает обратного)).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, friend сказал:

вопрос и возник, что никто не утверждает обратного)).

Собственно изначально было написано - основной канал подтверждения МАХ и резервный СМС. 

Никто не написал МАХ оунли. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, Vadim сказал:

резервный СМС. 

"если доставка через мессенджер невозможна"

вопрос и возник как определяется это "если". например, если пользователь сам будет в моменте определять как ему получить код, то это одна история, если за него кто-то будет пытаться угадать, то другая...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 минут назад, friend сказал:

"если доставка через мессенджер невозможна"

вопрос и возник как определяется это "если". например, если пользователь сам будет в моменте определять как ему получить код, то это одна история, если за него кто-то будет пытаться угадать, то другая...

Осталось понять - что лучше. Иногда читая форумы - понимаешь, что отдавать право решать пациенту - не стоит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, Vadim сказал:

И что? Интернет в обсуждаемой ситуации есть по определению - вы куда-то заходите приложением или через браузер - госуслуги, он-лайн банкинг.

В чём проблема получить код подтверждения в МАХ?

Если не приходит подтверждение - в приложениях всегда есть опция отправить повторно или использовать другой способ входа.

Вы ищете проблему там, где её нет.

Проблема, что многие МАХ не ставят, а если и ставят, то на левый телефон, который часто вообще не носят с собой. Не верите смс - шлите через push своего же банка, как за бугром уже реализовано.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, A_Korolev сказал:

Проблема, что многие МАХ не ставят, а если и ставят, то на левый телефон, который часто вообще не носят с собой. Не верите смс - шлите через push своего же банка, как за бугром уже реализовано.

Ну не ставят и не ставят. Значить им не будет предлагать через МАХ отправить. Придёт СМС. 

Не вижу проблем. Народ негатив из пальца высасывает. Как если будь-то  ни разу не забывали пароль на доступ в какой-то личный кабинет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Во нафлудили :classic_biggrin:. Рассказываю..

Некоторое время назад банк ВТБ изменил доставку сообщений. Раньше в ЛК можно было выбрать бесплатные "пуши" (ну то есть почти как в Макс - только в своём банковском приложении) или платные смс. Я выбирал смс, так они были бесплатны для зарплатников :classic_wink:.  А стало - всем за 99 руб и без выбора с формулировкой типа (не дословно) "мы отправим вам пуш, а если не возможно, то пошлём смс". Ну то есть практически, как в обсуждаемой теме..

Как всё происходит на практике

- раньше смс приходила моментально сразу после оплаты.

- сейчас примерно в 7-8 случаях из 10 всё-таки приходит смс, но минут через 3-5. А уж потом пуш :classic_yes3:

- в остальных случая пуш приходит сразу.

Вангую, что пауза как раз возникает из-за попыток связаться с приложением и понять, добрался ли пуш. Как - не знаю. Тем более, что на айфоне вообще не обычное приложение, в "веб". Но как-то отправитель узнаёт, что пуш дошёл за заданное время.

Ну и ещё - всё это только про сообщения об операциях. Коды для подтверждения - только в смс. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Vadim сказал:

Ну не ставят и не ставят. Значить им не будет предлагать через МАХ отправить. Придёт СМС.

если бы это так работало)) не так давно была паника в родительских чатах, что попасть в ЭПОС можно только через макс и никак иначе, грубо говоря код подтверждения для входа через ГУ в ряде случаев приходил только в макс, в независимости от того зарегистрирован человек там или нет (не говоря уж о установленном приложении). но так они получили сотни новых счастливых пользователей)).

и проблема не высосана из пальца, а реальный пример, когда код подтверждения не имел альтернативного варианта отправки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...

Важная информация

Правила форума