пятёрочка Пятерочка

[Sever13]

3 минуты назад, Следопыт сказал:

на гендиректора вроде бы

Гендиректора чего? Всей сети ?

[Sever13]

4 минуты назад, Следопыт сказал:

Так вам же не кассир создал неудобства. Он выполняет свою работу согласно заложенного функционала. Он должен извиняться за то, что он работает по инструкции?

А кто мне их создал?

И вы не ответили про палет. Я иду прямо.  На моем пути препятствие. Я его опрокидываю,перешагиваю и иду дальше. Мне нужно извиняться перед теми,кто будет палет поднимать? 

 

И ещё вопрос не по теме,если можно. . Всегда было. Интересно. С какое у вас образование?

Изменено 26.05.2023, 19:17:50 пользователем Sever13

[Следопыт]

1 минуту назад, Sever13 сказал:

А кто мне из создал?

Безналичная система оплаты. В чьей зоне ответственности произошел сбой - я не берусь сказать. Возможно в зоне ответственности банка-эмитента, возможно в зоне ответственности компании, обеспечивающей канал передачи данных, возможно в зоне ответственности технических служб компании-владельца сети "Пятерочка". Но не в зоне ответственности кассира - это однозначно.

[Следопыт]

4 минуты назад, Sever13 сказал:

Гендиректора чего? Всей сети ?

ага.

[Sever13]

1 минуту назад, Следопыт сказал:

Безналичная система оплаты. В чьей зоне ответственности произошел сбой - я не берусь сказать. Возможно в зоне ответственности банка-эмитента, возможно в зоне ответственности компании, обеспечивающей канал передачи данных, возможно в зоне ответственности технических служб компании-владельца сети "Пятерочка". Но не в зоне ответственности кассира - это однозначно.

Так с кого мне извинения трясти-то?

Изменено 26.05.2023, 19:19:41 пользователем Sever13

[Следопыт]

Только что, Следопыт сказал:

ага.

но это не точно. Я этим вопросом никогда не задавался. Есть телефон горячей линии для клиентов, там должны знать.

[Sever13]

Только что, Следопыт сказал:

но это не точно. Я этим вопросом никогда не задавался. Есть телефон горячей линии для клиентов, там должны знать.

Я ж писал,что там говорят "отнесите распечатку операций по счету директору магазина". 

 

[Следопыт]

Только что, Sever13 сказал:

Так с кого мне извинения трясти-то!

Так вы сначала выясните, кто виноват. Для этого напишите заявления в банк-эмитент и кампанию, которой принадлежит торговая точка с просьбой провести служебное расследование и выяснить в чьей зоне ответственности произошел сбой.

[Sever13]

Бабок до сих пор нет,если что. 

[Следопыт]

1 минуту назад, Sever13 сказал:

Я ж писал,что там говорят "отнесите распечатку операций по счету директору магазина". 

 

Ну так отнесите. Он ее перенаправит кому полагается.

[Следопыт]

Только что, Sever13 сказал:

Бабок до сих пор нет,если что. 

Ну так до одного месяца возврат происходит. При чем это условие, которое диктует банк, а не торговая точка.

[Sever13]

2 минуты назад, Следопыт сказал:

Так вы сначала выясните, кто виноват. Для этого напишите заявления в банк-эмитент и кампанию, которой принадлежит торговая точка с просьбой провести служебное расследование и выяснить в чьей зоне ответственности произошел сбой.

Я ж ,вот,не обломаюсь,напишу. Только нафига мне это,как покупателю,надо? А если б на моем месте была моя или ваша мама?

[Sever13]

1 минуту назад, Следопыт сказал:

Ну так до одного месяца возврат происходит. При чем это условие, которое диктует банк, а не торговая точка.

А почему представители торговой точки не могут это объяснитт? Хер с ними,даже не извиняясь. Или ваши коллеги с горячей линии. 

Как понимаю,у вас высшее образование. 

[Следопыт]

1 минуту назад, Sever13 сказал:

Я ж ,вот,не обломаюсь,напишу. Только нафига мне это,как покупателю,надо? А если б на моем месте была моя или ваша мама?

Моя мама не расплачивается картой. Только нал :). И даже если бы она расплачивалась картой, вряд ли бы она поняла, что произошло двойное списание.

[Sever13]

4 минуты назад, Следопыт сказал:

Ну так отнесите. Он ее перенаправит кому полагается.

А как мне узнать,что не выкинет в ведро,сразу после моего ухода?

[Sever13]

1 минуту назад, Следопыт сказал:

Моя мама не расплачивается картой. Только нал :). И даже если бы она расплачивалась картой, вряд ли бы она поняла, что произошло двойное списание.

Так тут тяжело не понять. 

[Следопыт]

Только что, Sever13 сказал:

А почему представители торговой точки не могут это объяснитт

потому что там берут людей с улицы, они в душе не представляют, как все это работает. Они порой не знают как компьютер включить и вообще где он находится, что вы от них хотите :)

[Следопыт]

Только что, Sever13 сказал:

Так тут тяжело не понять. 

Если вам не приходят смс-уведомления и вы не пользуетесь мобильным банком, как вы это поймете?

[Sever13]

Только что, Следопыт сказал:

потому что там берут людей с улицы, они в душе не представляют, как все это работает. Они порой не знают как компьютер включить и вообще где он находится, что вы от них хотите :)

А почему мне ваши коллеги с горячей линии это не сказали?

[Следопыт]

2 минуты назад, Sever13 сказал:

А как мне узнать,что не выкинет в ведро,сразу после моего ухода?

На этот вопрос у меня нет ответа.

[Sever13]

Только что, Следопыт сказал:

Если вам не приходят смс-уведомления и вы не пользуетесь мобильным банком, как вы это поймете?

Так меня с кассы не отпустили .сказали "ваш платеж не прошел". Понятней некуда. 

 

[Следопыт]

Только что, Sever13 сказал:

А почему мне ваши коллеги с горячей линии это не сказали?

на горячей линии такие же бестолковые. Тоже с улицы.

[Sever13]

Только что, Следопыт сказал:

На этот вопрос у меня нет ответа.

А должен быть. 

[Sever13]

Только что, Следопыт сказал:

на горячей линии такие же бестолковые. Тоже с улицы.

Как вы?

Изменено 26.05.2023, 19:31:49 пользователем Sever13

[Следопыт]

Только что, Sever13 сказал:

Так меня с кассы не отпустили .сказали "ваш платеж не прошел". Понятней некуда. 

Ну не прошел, значит надо оплатить. А как вы догадаетесь, что деньги уже списаны (правильнее говорить, зарезервированы на счету), если у вас не приходят уведомления? Правильно, никак. И поэтому у вас даже подозрений никаких не возникнет.