мтс Интернет провайдер МТС

[Predator]

Только что, mNata сказал:

А нельзя еще одн симку оформить? Или принципиально, чтоб новый клиент был?

Кстати, МТС сразу говорят, что техник, когда придет подключать, нужны будут ГУ, чтоб симку зарегать. А что это обязательно сейчас? Вроде только по юрикам и мигрантам эти изменения были?

симка мне не нужна. тут вопрос в том ,что комплексный тариф уже есть на конкретном адресе. при оформлении новой заявки будет сразу видно, что договор на этом адресе есть. 

Переехать не предлагать  (Пока что)

[mNata]

2 минуты назад, Predator сказал:

симка мне не нужна. тут вопрос в том ,что комплексный тариф уже есть на конкретном адресе. при оформлении новой заявки будет сразу видно, что договор на этом адресе есть. 

Переехать не предлагать  (Пока что)

Понятно)

[friend]

5 часов назад, SargeAnt сказал:

Но почему нельзя просто не заплатить за очередной месяц?

а если отпуск 14 дней? или на одном счету несколько услуг домашний интернет и мобильная связь, а нужно чтобы телефон работал, а интернет можно заблокировать? или еще какие то другие тараканы. в Перми точно есть операторы которые дают такую возможность, и можно приостановить даже в пакетном предложении, одну из услуг отдельно.

[friend]

3 часа назад, mNata сказал:

нужны будут ГУ, чтоб симку зарегать. А что это обязательно сейчас?

может быть имелось ввиду электронное подписание электронного договора. в некоторых реализациях задействуются госуслуги.

[friend]

4 часа назад, Predator сказал:

предлагали домашний инет, тв и сотовую связь за 550 НАВСЕГДА

предлагают много, но ни одной официальной бумажки так никто и не видел, пока все описание "НАВСЕГДА" сводится, "да точно так будет, мамой клянусь"))

[friend]

3 часа назад, Predator сказал:

комплексный тариф уже есть на конкретном адресе. при оформлении новой заявки будет сразу видно, что договор на этом адресе есть. 

наверняка еще должно пройти какое-то время с момента того, как на адресе снят договор, иначе можно было бы попробовать, утром договор закрыть, вечером оформить "навсегда"

[SERG_ivk]

7 часов назад, friend сказал:

пока все описание "НАВСЕГДА" сводится, "да точно так будет, мамой клянусь"))

Ну так примерно и есть. У меня на сотовом ТП персональный, когда переводили обозначили сумму и условия, несколько лет не трогали потом началось по 5-10-15 рэ накидывать, на вопрос какого Х выяснилось что данный ТП стоит 500+ рэ, а они предоставляют скидку в размере ХХ%, которую меняют ясен красен не в мою сторону.

В этом году в личном кабинете появилась стоимость ТП и размер скидки, ранее такого не было, была указана просто сумма к оплате.

[Andrej84]

12 часов назад, SargeAnt сказал:

Но почему нельзя просто не заплатить за очередной месяц? Система оплаты же авансовая? не заплатил - услугу с 1го числа не дадут. Приехал из отпуска - заплатил за очередной месяц - услугу опять дали. Разве не так? зачем еще какая-то "блокировка"? расскажите пожалуйста

Вы всегда целый месяц во время отпуска отсутствуете дома и этот месяц всегда совпадает с календарным (с 1 по 30(31) число)?

[Алек-С]

14 часов назад, Andrej84 сказал:

Вы всегда целый месяц во время отпуска отсутствуете дома и этот месяц всегда совпадает с календарным (с 1 по 30(31) число)?

Да и не в этом дело.. Скорее ничего не отключат сразу, просто долг повиснет7 "Забота о клиенте". А вдруг забыл заплатить.

[Andrej84]

9 часов назад, Алек-С сказал:

Скорее ничего не отключат сразу, просто долг повиснет7 "Забота о клиенте". А вдруг забыл заплатить.

Это нормально. Как говорится читайте договор.

[mNata]

17.07.2025 в 01:23, friend сказал:

может быть имелось ввиду электронное подписание электронного договора. в некоторых реализациях задействуются госуслуги.

Нет, пытались настойчиво убедить, что обязательна регистрация симки на гу. 

[friend]

25 минут назад, mNata сказал:

что обязательна регистрация симки на гу. 

а что это такое чисто физически/технически/...? нет там такой услуги вроде как))

[gdv1969]

38 минут назад, friend сказал:

а что это такое чисто физически/технически/...? нет там такой услуги вроде как))

Это для корпоративных симок, по-моему... компания регает на тебя симку, надо в ГУ подтвердить, что это реально ты пользуешься.

[friend]

4 минуты назад, gdv1969 сказал:

Это для корпоративных симок, по-моему... компания регает на тебя симку, надо в ГУ подтвердить, что это реально ты пользуешься.

это известно и понятно, но речь же идет о физическом лице, новый абонент-физическое лицо, оформляет на себя новый договор с новой симкой, где тут возникает корпоративная симка, которая требует подтверждения какого-либо на ГУ? непонятно.

[mNata]

11 часов назад, friend сказал:

а что это такое чисто физически/технически/...? нет там такой услуги вроде как))

Тк мне тоже это непонятно, пока я вопрос перехода в мтс поставила на паузу. Менеджер попался неочень компетентный, возражения отрабатывал плохо. Ссылался на закон о связи, но точную норму так и не назвал.  Но чётко говорил, что нужны гу для регистрации сим-карты. Хотя я тоже не понимаю доя чего? Все мои имеющиеся симки видно, если сделать запрос через гу, а я же операторам не давала никакие доступы к гу. Последний раз в салоне подтверждала паспорт. Значит и новую сумку вполне возможно подключить только по паспорту без гу

[SargeAnt]

16.07.2025 в 21:30, mNata сказал:

А нельзя еще одну симку оформить? Или принципиально, чтоб новый клиент был?

Кстати, МТС сразу говорят, что техник, когда придет подключать, нужны будут ГУ, чтоб симку зарегать. А что это обязательно сейчас? Вроде только по юрикам и мигрантам эти изменения были?

Я сегодня подключил этот тариф №6 за 550р в месяц, поэтому вот:

1) Еще одну симку оформить можно, я так и сделал. Как я уже говорил, у меня был и остался еще тариф "Супер МТС". То есть клиент не обязан быть новым

2) Никаких ГУ для зарегить симку не надо. Надо было паспорт (его зафотали), и всё

[friend]

40 минут назад, SargeAnt сказал:

То есть клиент не обязан быть новым

тут смотря кого считать новым клиентом, по данному адресу новое включение, значит новый клиент, с новым лицевым счетом, с новым договором, ну а то, что у этого физического лица есть еще какие то другие договоры, это уже дело десятое))

43 минуты назад, SargeAnt сказал:

Надо было паспорт (его зафотали), и всё

уже "прошлый век" можно сказать)) есть варианты, когда подписание идет через ГУ, то есть оператор присылает ссылку на электронный договор, авторизуешься с помощью ГУ, даешь разрешение на доступ к необходимым данным, подписание через смс.

[mNata]

11 часов назад, SargeAnt сказал:

Я сегодня подключил этот тариф №6 за 550р в месяц, поэтому вот:

1) Еще одну симку оформить можно, я так и сделал. Как я уже говорил, у меня был и остался еще тариф "Супер МТС". То есть клиент не обязан быть новым

2) Никаких ГУ для зарегить симку не надо. Надо было паспорт (его зафотали), и всё

Спасибо за информацию! 

[SargeAnt]

17.04.2025 в 10:10, Predator сказал:

Ну через казань норм же, а вот почему в екб заворачивает - странно. и да, подтверждаю, что трафик до москвы действительно через екб идет в мтс.

Шут с ним что через Екатеринбург, это не самое плохое

Замечено, что ночью IP выдаются из старого пула ППИЦ, который МТС купил лет десять назад (в имени хоста тогда содержится ccl - от Cocos Labs). На этих адресах скорость до Москвы нормальная, почти как по тарифу должно быть

А вот днем IP выдаются из пула Ростелекома (адреса начинаются на 5.) На этих адресах скорость до Москвы плохая, и самое парадоксальное что на них некоторые сайты реагируют "плохо". Например Rutube и ontvtime.ru начинают без меры пихать рекламу. В то время как, когда выдаются адреса ППИЦ - на этих же сайтах никакой рекламы нет

На Дом.ru такой проблемы не было: ни на Rutube, ни на ontvtime рекламу не пихали ни днем ни ночью

[скай]

4 часа назад, SargeAnt сказал:

А вот днем IP выдаются из пула Ростелекома (адреса начинаются на 5.)

Подтверждаю, у меня по спидтесту с РТК лучше в пять раз чем с Ижевским МТС. Как получать кокосовский ip?

[SargeAnt]

15 часов назад, скай сказал:

Как получать кокосовский ip?

Так никак. Не знаю, как. Оно же само IP раздает, пользователь этим никак управлять не может

15 часов назад, скай сказал:

Подтверждаю, у меня по спидтесту с РТК лучше в пять раз чем с Ижевским МТС

А я говорил что наоборот - скорость с РТКшных IP у меня хуже, чем с ППИЦшных

[Qaestor]

Кто подключил тариф "Дома выгодно" ? Указано в рекламе " Цена навсегда". А что действительно написано в договоре?  Есть пункт о том, что Оператор оставляет за собой право изменять стоимость тарифа? Ознакомиться с образцом договора нигде не возможно ни на сайте, ни в офисе.

 

Изменено 28.08.2025, 06:12:28 пользователем Qaestor

[Andrej84]

17 минут назад, Qaestor сказал:

Кто подключил тариф "Дома выгодно" ? Указано в рекламе " Цена навсегда". А что действительно написано в договоре?  Есть пункт о том, что Оператор оставляет за собой право изменять стоимость тарифа? Ознакомиться с образцом договора нигде не возможно ни на сайте, ни в офисе.

 

100 раз уже обсуждали, прочитайте тему сначала, ну или хотя бы 2 крайние страницы.

[SargeAnt]

Я по крайней мере читал обратную сторону листовки с "ценой навсегда", когда она была еще по Тарифу №6 (то есть тому, что было на месте тарифа ДомаВыгодно до 16.07.2025). Там в сноске мелким шрифтом написано что "Цена навсегда" означает "до тех пор, пока тариф доступен для подключения". А доступен он, если не ошибаюсь, до января 2026 года

[SargeAnt]

А договор вообще стандартный, один на любые "услуги связи по фиксированным сетям". И написано там всего лишь вот что:

При подписании Договора Абонент выражает согласие с Условиями оказания услуг телефонной связи по фиксированным сетям МТС, Условиями оказания телематических услуг и услуг по передаче данных по сетям фиксированной связи МТС, Условиями оказания услуг связи МТС для целей телерадиовещания (далее – Условия) и другими частями Договора (п. 3.5 Условий), Порядком предоставления абонентского оборудования и смарт-карт ПАО «МТС», подтверждает ознакомление с перечнем лиц, которые могут обрабатывать его персональные данные в соответствии с п. 3.4 Условий, подтверждает свои права на Помещение, а также подтверждает, что Тарифные планы и Условия со всеми приложениями ему известны, понятны и получены им

т.е. в самом договоре даже условия и тарифы никакие не написаны, не то что про "цену навсегда"