dom.ru Интернет-провайдер Dom.ru

[friend]

9 минут назад, Turist123 сказал:

А сколько это в рублях по году?

примерно 4,5к, 

[Turist123]

4 минуты назад, friend сказал:

примерно 4,5к, 

Понял. Спасибо! Надеюсь 375 руб. в месяц стоили того.

Просто ваше высказывание оставили сомнения в правильности выбора 

24.11.2024 в 03:33, friend сказал:

с инетом тоже возникли некоторые ограничения, к чему то был готов, что-то было неожиданностью, но не критичной, что-то озадачило, и пока не знаю, буду разбираться или так сойдет.

 

[friend]

6 минут назад, Turist123 сказал:

Просто ваше высказывание оставили сомнения в правильности выбора 

по сути из всех появившихся сомнений, от провайдера зависит только одно, к которому осознано был готов: выдача серых ip адресов (хотя при некотором усердии можно поймать и белый, который сейчас есть, сам того специально не желая)) ). все остальное больше завязано на предоставленном роутере, косвенно это тоже можно отнести к виновности провайдера, но тут особых проблем не вижу, все решается более усердной разовой настройкой. самое сложное - побороть свою лень и "взять в руки напильник"... да и к этому был готов, ртк всегда славился, что его нужно допиливать. хотя на другом адресе, работает "из коробки", хотя там и требований "лишь бы одноклассники и погода открывались". там переход на виртуального т2 был с мтс (docsis), где кроме финансовой выгоды (там она менее значительная порядка 0,5к в год) еще и техническая сторона оказалась в выигрыше.

[Turist123]

1 час назад, friend сказал:

хотя на другом адресе, работает

Вот теперь всё встало на свои места, по крайней мере в моём понимании вашего перехода   , получается вы не шагали в бездну, имели за плечами уже личный положительный опыт… 

Один провайдер, единый *кабинет*, поди ещё возможность единого лицевого счёта и т.д  ?

А то я уж было дело подумал , что сэкономленные 375 руб. денег пойдут на оплату М12 в следующем морском сезоне ..

[friend]

13 минут назад, Turist123 сказал:

вы не шагали в бездну, имели за плечами уже личный положительный опыт… 

не совсем так, ни разу не был активным пользователем этого оператора, опыт на дургом адресе не могу сказать, чтобы был личный и положительный/отрицательный, т.к. период времени достаточно маленький, да и не пользовался там услугой. но в целом был некий опыт знакомства в инфраструктурой оператора и его возможностей и чего можно ожидать, с этой стороны, наверно, да не совсем бездна, но думаю что любого для кого adsl/fttb/gpon/docsis/pppoe/ipoe/dhcp/nat/dvb-c/... не просто набор несвязанных символов, бездны нет при выборе оператора.

в моем случае ключевые факторы - оказался бюджет, что и в итоге жаба пересилила лень и заставила смириться с некоторыми отличиями, которым по сути все равно не пользовался)

20 минут назад, Turist123 сказал:

А то я уж было дело подумал , что сэкономленные 375 руб. денег пойдут на оплату М12 в следующем морском сезоне ..

поэтому это догадка вполне обоснована) по сути к потенциальному сезону уже может оказаться практически бак бензина (по стоимости на текущий момент, хз сколько будет стоить потом)) )

[Dimisco]

24.11.2024 в 03:33, friend сказал:

- предоставленный роутер оказался брендированным от РТК неким Rotek RX-33412, для бытовых нужд наверняка хватит, но что меня озадачило: в сети пропали все dlna серверы. гугл говорит, что тому виной могут быть некорректные настройки роутера (а может быть и прошивка в целом). чего с этим делать пока непонятно, все доступные настройки перепробовал, ничего не помогает... возможно придется мучать поддержку, только пока непонятно какую или Т2 или РТК... вполне может оказаться что оба оператора пошлют куда подальше, мотивируя, что яндекс открывается, и отвалите... не очень критично, т.к. редко возникает потребность в такой сценарии использования, но тут уж больше спортивный интерес)) наверняка ставят и другие роутеры, и наверняка более адекватные... но это еще один взгляд в сторону бриджа на ont. да и сам роутер ведет себя как-то неоднозначно: в процессе ползания по настройкам несколько раз зависал, причем сам пингуется, инет тоже есть, на сам web интерефес не отвечает, помогает только перезагрузка по питанию.

 

Мне Ростелеком поставил роутер Huawei RT-GM-2, правда 4 года назад. DLNA всё нормально работает. А самый главный плюс - за 4 года ни разу не подняли абонентскую плату.

[Predator]

7 часов назад, Dimisco сказал:

А самый главный плюс - за 4 года ни разу не подняли абонентскую плату.

чудеса...

[friend]

10 часов назад, Dimisco сказал:

А самый главный плюс - за 4 года ни разу не подняли абонентскую плату.

не сглазьте))

10 часов назад, Dimisco сказал:

Huawei RT-GM-2,

такие вроде уже на ставят, если только бу поискать, впрочем сам уже настраиваюсь на перенастройку в бридж, и "вернуть себе как было"

[SargeAnt]

А чем бридж лучше?

[friend]

тем что будет стоять свой проверенный и понятный роутер

[MArt]

Хотел попробовать сменить тариф, доставка и установка (чего интересно?) - 1000 рублей. Жгут товарищи домрушники

  

[SargeAnt]

Вроде же написано чего - роутера. Плюс кабеля до роутера и после - наверно тоже надо менять. Потому что скорость выше 100 мегабит требует этого. По нынешним временам 1000р за установку - это не деньги :) я платил в 2005 кажется году 1500р. Это по нынешним деньгам наверно 15 тысяч

[Andrej84]

11 часов назад, SargeAnt сказал:

Вроде же написано чего - роутера. Плюс кабеля до роутера и после - наверно тоже надо менять. Потому что скорость выше 100 мегабит требует этого. По нынешним временам 1000р за установку - это не деньги :) я платил в 2005 кажется году 1500р. Это по нынешним деньгам наверно 15 тысяч

Всегда и у всех подключение с установкой и настройкой оборудования, прокладкой кабелей было бесплатно. Тут реально домрушники берега попутали.

[Predator]

1 час назад, Andrej84 сказал:

Всегда и у всех подключение с установкой и настройкой оборудования, прокладкой кабелей было бесплатно. Тут реально домрушники берега попутали.

Это еще ладно, это, как написали выше, еще можно как-то понять. Но когда они платно выезжают на решение проблем с неработающим интернетом...

[SargeAnt]

Не, в давние времена подключение у всех было платно. в 2001 году у провайдера ППИЦ юрики платили по 10тыр., физ.лица платили меньше, но тоже заметные деньги. И так у всех провайдеров. Это потом уже стало бесплатное подключение

[friend]

24.11.2024 в 03:33, friend сказал:

некоторые промежуточные итоги

скорее финальные итоги (а может быть и промежуточные, но в долгосрочной перспективе): перенастроил ртк роутер в бридж, подключил предыдущий роутер, все как и ожидалось заработало, сразу же, но частично, ушли проблемы с dlna и сетевым окружением. (частично потому, что когда я пытался это все починить при организации сети через ртк роутер, видимо чего то перестарался и один nas не высвечивается, хотя полноценно доступен при прямом доступе, но это уже другая история).

с началом нового месяца, по деньгам в части интернета в пользу т2, все как и ожидалось без сюрпризов. по деньгам за тв, в сторону домру, как и ожидалось, все не так гладко... вернее по деньгам все как и обещали 350 (тв)+90 (уп), но наполнение оказалось не таким как расчитывал и как обещали. обещали, что ничего не изменится, кроме наполнения открытых каналов. в итоге все пошло не так, спустя два дня переговоров с поддержкой и специалистами "по удержанию". отключили задним числом уп, со всеми перерасчетами и сменами тарифов, получилось порядка двух месяцев абонентской платы, потом может вообще отключу...

из основного что не устроило: было

- трансляция в приложении и на сайте и на приставке и на тв - в одном часом поясе.

- наполнение каналов в приложении и на сайте и на приставке и на тв - практически одинаковое.

- управляй просмотром работало и в приложении и на сайте и на приставке на всех каналах (в том числе и там где якобы не должно).

стало:

- трансляция в приложении и на сайте в идут в московской федеральной сетке вещания, на приставке и на тв - в нашем региональном

- наполнение каналов в приложении и на сайте одно, на приствке другое (на тв, естественно меньше), возможно ранее тоже были какие то несвопадения между приставкой и приложением, но стало явно заметно, т.к. затронуло используемые.

- управляй просмотром стало работать на выборочных каналах.

по сути, все объяснения поддержки свелись к тому, что "всегда так было, ничего не знаем, у нас все хорошо". на вопрос, почему все что нужно работало до 23:59 30.11, а в 00:00 01.12 перестало, говорят что мне показалось, никогда так не работало))

если будет не лень, попробую еще поразбираться с тв, может попаду на адекватного специалиста, который знает как можно сделать "как было", подозреваю, что что-то где-то "галочку" не поставили когда переносили настройки профиля с одного договора на другой, но чтобы эту старую галочку как-то поставить, то это видимо как-то уже не практикуется...

[Andrej84]

24.11.2024 в 03:33, friend сказал:

результат анализа потребностей всех домочадцев и очередной виток общения с эртк привели к расторжению договора и заключению нового (или переоформление старого или хз чего они там делали) на моноуслугу кабельного тв

@friend, можно поподробнее, как удалось подключить отдельно кабельное телевидение? Только через общение с поддержкой?

Просто у них на сайте в принципе такой услуги отдельно нет.

Про чудеса, описанные в крайнем отчёте прочитал, в принципе готов к этому.

[Dimisco]

А в movix не выбирается вручную регион вещания?

На wink жена лайфаком пользуется, если не успела посмотреть какую передачу или хочет заранее посмотреть передачу (если не прямой эфир) , просто другой регион выбирает (Московский, Удмуритию или Сибирский регион) в настройках и всё, и смотрит, и никаких управляй просмотром не надо

Изменено 02.12.2024, 10:33:38 пользователем Dimisco

[friend]

3 минуты назад, Andrej84 сказал:

Только через общение с поддержкой?

да, но или кто там занимается удержанием и подключением, наверно уже не совсем поддержка, но не суть, все было через чат, там тоже были чудеса, но в итоге пришли к тому что есть, если опустить детали было так:

- обращение в чат, что дорого, есть что-то подешевле, ответили, что нет, приняли заявку на отключение с первого числа первого месяцв, сказали, что если, что то можно обратится и отменить заявку.

- обращение в чат, с вопросами про моноуслугу, что типа хочу оставить только тв, сможете? сказали что смогут и будет стоить 500р, говорю, ок, давайте, с первой числа следующего месяца. стали чего то колдовать, сказали, что не смогут за 500, только за 350, но будет все точно также как за пятьсот.

- наколдовали, так что отключили все все со дня обращения.

- обращение в чат, "какого хрена", подключили все обратно с изменением дат отключения подключения.

за все эти попытки колдовства, постоянно терялась привязка карты и приставки к договору, промежуточно писал в чат, что не работает, просили фото карты, колдовали, все начинало работать. почему то с 01.12 привязать не нормально не могут... допускаю, что есть какие-то административные ограничения, типа там был старый тариф, там типа можно, на новом нельзя, но это точно не техническое ограничение...

[friend]

5 минут назад, Dimisco сказал:

А в movix не выбирается вручную регион вещания?

там авторизация по договору идет, на сайте вообще нет такого выбора, в приложении нет, но встает автоматом при регестрации, поменять наверно можно, не пробовал, но это костыли))

к тому же есть винк за бесплатно с такими же ограничениями

7 минут назад, Dimisco сказал:

и никаких управляй просмотром не надо

ну все же не проматать рекламу, не поставит на паузу))

[Dimisco]

1 минуту назад, friend сказал:

там авторизация по договору идет, на сайте вообще нет такого выбора, в приложении нет, но встает автоматом при регестрации, поменять наверно можно, не пробовал, но это костыли))

к тому же есть винк за бесплатно с такими же ограничениями

ну все же не проматать рекламу, не поставит на паузу))

Управляй просмотром на wink не подключено, но на паузу ставится и перемотать назад можно (и вперед если отстал от эфира), но в пределах времени программы.

[Predator]

какая знакомая история с дом ру. :) помнится, когда в свое время на одном адресе пытался так же разделить услуги - оставить тв кабельное и телефон, интернет убрать - изломали все, вытрахали мозг и мне и себе. в итоге через несколько дней плюнул и отключил все нахер. Хотя говорили, что вобще без проблем. все в три клика :)

и да, поначалу как то работало, а как новый месяц начался, так и не смогли в итоге сделать как было :)

[Turist123]

02.12.2024 в 15:48, Predator сказал:

в свое время на одном адресе пытался так же разделить услуги - оставить тв кабельное и телефон, интернет убрать - изломали все, вытрахали мозг и мне и себе. в итоге через несколько дней плюнул и отключил все нахер.

Ненадолго же тебя хватило эмоционального такого.  А friend  красавчик , я верю в него, он сам их оттрахает и все у него будет работать как атомные оптические часы 

[Predator]

Turist123 ну так пока есть альтернативы еще, не вижу смысла тратить время на борьбу. проще наказать рублем.

[friend]

2 часа назад, Turist123 сказал:

я верю в него

зря)) я уже в рамках этих переключений устал и исчерпал свои лимиты общения с операторами)) не уверен, что будет стимул в ближайшем будущем, сейчас уже сложнее доказать, как хочется, т.к. все с кем общался, как мантру зачитывают информацию одну и ту е информацию о правилах и условиях предоставления услуг, и на аргументацию того, что вчера было по другому, оперируют, тем "что сегодня не вчера". в данном случае, действительно проще отключиться, альтернатив все равно нет в данном конкретном случае. у ближайшей альтернативы (винк), по сути тоже самое, единственное что цена меньше (в данном конкретном случае)) )